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南宁市民遭遇房贷“潜规则” 先买保险产品

南国早报  2014-07-30 10:15

[摘要] 房子选了、合同签了,到银行办理房贷时,却被要求购买保险产品,不买的话可能影响后期贷款办理。这是南宁一些市民申请住房贷款时的遭遇。法律人士认为,这涉嫌强制性销售,违反合同法规定的诚实原则,属于可撤销协议。

市民遭遇房贷“潜规则”:先买保险产品

法律人士认为,这涉嫌强制性销售

房子选了、合同签了,到银行办理房贷时,却被要求购买保险产品,不买的话可能影响后期贷款办理。这是南宁一些市民申请住房贷款时的遭遇。法律人士认为,这涉嫌强制性销售,违反合同法规定的诚实原则,属于可撤销协议。

市民反映

办房贷被要求买保险产品

近段时间,南国早报记者接到一些市民反映称,在银行办理房贷时,被要求购买保险产品,否则会影响贷款审批和发放。

“因为资金不够才申请贷款,银行却还要求先买保险产品,这合理吗?”日前,一位市民向记者反映,今年3月份她买了一套房子,在一家国有大行申办贷款时,被告知要买一份房屋财产保险。为了能顺利贷到款,该市民不得不接受。该保险首年保费2000元左右,以后每年随着还款额的增多,保费有所下调。

市民黄先生也向记者吐槽,他在房产中介机构咨询二手房业务时,获悉在某银行办理二手房贷的购房者,也被要求先买保险产品,每年购买1万元,连购3年。

据在南宁从事房产置业顾问的谭先生反映,近几个月来,部分银行房贷业务的要求增多了,有的要求买保险产品,有的要求在银行有固定存款。当前没有任何附带要求的银行,只有少数几家。

一位不愿具名的房产中介置业顾问证实,他五六月期间曾陪同四五位客户去银行办理房贷,就有两名客户被“潜规则”买了保险产品。

银行说法

属质押贷款不违规

据上述两位房产中介人士反映,目前在交通银行凡是办理二手房房贷业务,都一律要求买银行理财或保险产品。上述国有大行此前也有此要求,但现在已取消。

前文所述的黄先生认为,银行这是变相卖产品,涉嫌捆绑销售。对此,银行另有看法。“让客户先买理财产品再放贷款,很正常。”在南宁一家银行工作的周女士表示,从银行角度来说,作为经营性机构,贷款肯定更愿向优质客户投放。

7月25日,记者以购房者身份走访了交行的信贷服务网点进行咨询。“现在办理二手房贷还需要买保险产品么?”在东葛路的一个交行信贷服务网点,面对记者的咨询,负责接待的信贷经理表示,原则上不强制,但不买的话或会影响房贷的申办进度。

记者致电交通银行客服反映,客服人员表示,该行总行的房贷形式有多种,办房贷时要求贷款人购买理财产品或保险,属于质押贷款。有质押贷款的客户,在银行看来是还款能力较好的证明。根据总行规定,申请房贷时要求贷款人提交相关身份信息、还款能力证明等,质押贷款并无违规之处。不过总行并没有强制规定要选哪种方式,具体由分支机构自主选择。

律师观点

涉嫌强制搭售属可撤销协议

本报南国法援公益律师蒋典良认为,银行“办理房贷先买产品”的做法,是不合理的。这涉嫌强制性销售,违反合同法规定的诚实原则,导致购房者在违背自己真实意愿的情况下签订了协议。如果有证据证实的话,可以认定该协议属于可撤销协议。

到底银行的这种做法,是否合理?监管部门对此有何规定?记者向广西银监局进行了反映。该局给出的答复是:根据《银行业消费者权益保护工作指引》第九条规定,“银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大,或者进行强制性交易”。《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定:银行业金融机构不得借贷搭售,不得在发放贷款或者以其他方式提供融资时,强制捆绑搭售理财、保险、基金等金融产品。

广西银监局表示,如果消费者认为银行工作人员办理业务过程中存在强制交易、捆绑销售行为的,可通过拨打银行客服电话等方式向银行投诉;如对银行投诉处理意见不满意,可向当地银行业监管部门投诉。

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